February 15, 2007

個人情報を粗末にする会社?

会社でちょっと個人情報が問題になった。
この言葉を聞くと思い出すのが、フェリシモ。
通販で可愛いものを販売している。
お世話になったのは数年前、1回きり。
これで、身から出たサビとはいえ、とんでもない目にあったのだ。

通販で申し込んだものにトラブルがあったので、
いけないこととはいえ、払い込みをしばらく拒否していた。
ら。
それをどうやら消費者金融に流されたらしい。
自宅に大量の「お金かします」DMが届くようになったのだ。
1日、10通ぐらい。
「金がないなら借りて払え」という実に合理的な戦法である。

借金のない私は、この手のDMを受け取ったことがなかった。
しかもその金融会社が、また聞いたことも見たこともない場末っぽさ。
怪しさ満点、今でいうグレーゾーンぶっちぎり。
そのDMもけばけばしいことこの上ない。
「電話1本、即金」とか。
どうやら「嫌がらせ」も含まれているらしい。

この見事な戦法に完敗して、すぐに支払いました。
その後、半年ぐらいたって、DM攻撃はぴたっと止まった。
それ以後、一回もこない。

トラブルの元は出張で使う仕事用ウエアだった。
何年か前の夏、フェリシモのカタログの中によさそうなものを見つけた。
通販で服を買ったことはなかったが、出張に次ぐ出張で
1週間同じベッドで寝ることが年4回もなかった当時の私には、
とにかく物を買いに行く時間がなかった。
通販に目がいくのは、当然の帰結だった。

電話して聞いてみた。
「指定した日に絶対に間に合う」とのこと。
なので安心して申し込んだ。が、商品は届かなかった。
やむなく時間を作り、買いに行ったが、これがホント、大変だった。
苦情の電話もしたかったが、出発前の諸々の中では後回しになり、
第一電話をしたところでどうしようもない。そのままにしておいた。
まあ、今回はダメでも次使えるさ、と前向きに捉えていたこともある。

しかし。
約2か月たって帰国してみて、夫が受け取ってくれていた商品を開けてみた。
これが笑えてくるほど、しょぼい。
うっわー、使えない、いらない、大失敗。
「カタログって怖いな。写真ってほんと、うまく見せるな」と感心してしまった。
状況が状況だからこの時点でフェリシモに説明し、期間切れでも返品を飲んでもらえばよかったのだが、
ここで生来のめんどくさがりが出た。
「もう見たくないや」
そのまま箱にフタをして、忘れてしまったのだ。
振込用紙ごと。

そしてそのツケをきっちり払ったわけです。はい。
世の中は個人情報についてずっとずっと厳しくなった…けど。
まだやってるのかなあ。やってるんだろうなあ。


Posted by kim at February 15, 2007 08:09 AM
Comments
Post a comment









Remember personal info?